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█ 本網站購物說明

完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,若有以下狀況例如:尚未完成付款、交易條件有誤、商品無存貨、服務因故無法提供、或有其他正當理由之情形,本公司得於您訂購後三個工作日內拒絕該筆交易。已付款完成之交易若因前述狀況經本公司取消者,本公司將退還交易之價金。

█ 結帳頁/付款方式

【信用卡付款】

【銀行轉帳】

  • 永豐商業銀行濟南路分行(銀行代號807)
  • 帳號:183-018-0000885-8
  • 帳戶名稱:雪菲有限公司

**請於三個營業日內匯款完成後請務必來電或以email 通知匯款帳號後五碼及匯款金額以對帳,若有付款問題可來信、LINE或粉絲團私訊詢問客服。

█ 網站購物運送規則

  • 每筆訂單僅限配送一處,運送範圍僅限台灣本島(離島及偏遠地區請先詢問)。
  • 每筆訂單收取160元運費,訂單成立並付款完成後依購物品項分倉出貨,同一筆訂單之商品可能分批寄送。
  • 每筆訂單符合下列條件者,該筆訂單享免運優惠: 單筆訂單未包含安適生活館產品,僅訂購特色咖啡豆及樂活食品館之商品,且金額合計達1200元以上即享免運費之優惠。

█ 退換貨說明

依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利(請注意猶豫期並非試用期),自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

一、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

二、如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:

  • 訂單號碼
  • 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
  • 退、換貨原因(非必填)

三、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:

請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。

若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

若非因商品本身之瑕疵以致退貨,除上述回復原狀之相關費用外,本公司將收取物品來回運費

█ 結帳頁/收件人資訊

於購買的商品頁中選購欲購買的商品顏色及數量後加入購物車。請填寫正確的收貨人姓名、市話 / 手機、配送地點 / 樓層以便安排配送,若有收貨的限制亦可於備註上填寫方便收貨時間。

█ 確認購物清單

加入購物車之商品清單可點選頁面右上方購物箱的圖示,即可查看到所以加入購物車之商品,確認購買商品無誤後可直接點選下一步進入結帳頁面或點選繼續購物再瀏覽其他的商品確認購買商品的顏色、數量、金額及收貨人資料是否正確,若確認後直接點選下一步至訂單完成頁面,若有誤請點選上一步再修改。

█ 訂單完成

若已下單未付款之訂單無法保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

訂單完成後,將保留3天付款期限(刷卡付款除外),請在3天內完成匯款程序,若超過期限,我們將取消您的訂單。

█ 購物前需知

  • 配送範圍:只限台灣本島,外島不接單。特殊地型限制(山區、偏遠地區、鄉、鎮、村)可能無法配送,請先來電詢問。
  • 傢俱類商品並非一般快速到貨商品,備貨時間請參考個別商品說明頁面。
  • 本公司無幫客戶代為丟棄舊傢俱,若需回收家俱可聯絡當地請清潔隊回收。
  • 商品資訊部分都有刊登商品尺寸,購買前請先確認清楚尺寸是否合適,以免造成退換貨問題,所有商品尺寸規格都有可能會有少許誤差,請以實際商品出貨為主,本公司恕不接受因個人因素量錯之退換貨要求。
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  • 本公司不提供商品以外任何連帶保證責任,也不具備任何賠償責任。
  • 購買前請詳閱本公司購物指南說明以確保買賣雙方的權益(如運費,偏遠地區,送貨說明,購物須知等事項皆有文字敘述)請買方詳細閱讀後再購買,結帳後表示同意本公司所有作業方式。
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